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浦安市議会議員毎田潤子夢をかたちに　高齢者の外出支援「バス券の助成」事業

2024/10/9
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高齢者の外出支援「バス券の助成」事業

　こんにちは、毎田潤子です。

　浦安市では、高齢者の外出支援のため七十歳以上の市民の方にバス券を配布しています。

　利用者の方々からは「バス券のおかげで外出の機会が増えた」「通院時に助かっている」等の感想の他に、「バス以外の公共交通機関でも使えたら良いのに」「ＩＣカードで使えたら便利」等の要望もいただいていました。

　そのような市民の方々からの声を受けて、市ではこのたび、今後のバス券配布のあり方を検討するため、Ｕセンターや老人クラブ会館利用者を対象にバス券ＩＣ化に関するアンケートを実施しました。

　結果はＩＣ化を望む声と従来通りの紙の券を望む声が、ほぼ半数ずつとなりました。　私は、ＩＣ化を望む声の方が多いのでは？と予想していたのですが、従来通りの紙の券の方が使い勝手が良いという方、ＩＣカードやスマホ決済に不慣れな方もいらっしゃるのは当然のこと。引き続き高齢者の方々の外出支援を効果的に行っていくためにはどちらの意見も大切にしなければならないと思います。

　今後、バス券配布のＩＣ化が実現した際には、利用者の方が紙の券かＩＣかのどちらか一方を選択できるようにしていただきたいと要望をいたしました。

　またこれまでの紙の券は、使われた枚数を集計することで利用率が把握できていたのですが、ＩＣ化した場合それが難しくなります。

　実際に高齢者の方々の外出支援に繋がっているのか、今後はアンケートをとる等の効果検証も必要になるのではないかと思います。

　市民の皆様の声を市政に届け実現するために。これからも全力で取り組んで参ります。